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日本住宅管理

「もっとも頼りになる総合管理会社を目指す」を経営目標に掲げる日本住宅管理。2022年のマンション管理戸数ランキングで26位※となった企業です。早速、サービスの内容や特徴、評判などを確認していきましょう。

参照元:マンション管理支援事務所(https://www.idaken.net/change/company/ranking/customers.html)

日本住宅管理の口コミ評判

管理人さんの接し方や
情報共有など管理会社には
全体的に満足

管理会社には全体的に満足しています。管理人さんはあまり干渉するタイプではないので挨拶程度の関係でいられるのも良いですし、清掃もしっかりとしてくださっています。

ゴミの管理をマメにしてくださったいるのに好感が持てます。賃貸の時に車庫証明を取るための承諾証明書を取る際にお金を取られましたが、無料で迅速に対応してくださりとても助かりました。

必要な情報は掲示板に貼ってあり、役員会の情報もしっかりと共有されるので良いです。

口コミ引用元:マンション管理相談室(https://mansion-sodan.com/tag/njk21)

大規模改修では施工業者を
コンペで選ぶなどフロントマンが
しっかりしている

管理人がまじめでとても親切です。清掃やごみ出しなどだけではなく、明るい挨拶やコミュニケーションなど人柄が素晴らしいです。

2年前に初めての大規模改修が行われましたが、施工業者の選定においてもコンペを実施したり、外液塗装の色決めもアンケートを取るなど居住者の意見をきっちりと施工業者に伝えてもらえました。

管理組合の実施スケジュールもフロントマンがかじ取りをしっかりしてくれるのでスムーズに運営できていると思います。

口コミ引用元:マンション管理相談室(https://mansion-sodan.com/tag/njk21)

管理人さんは親切で、他の住民
からも評判が良くて嬉しい

管理人さんは親切でよく掃除をしてくれます。電球が切れたら直ぐに交換してくれるし、何かあったら相談にものってくれます。他の住民からも評判が良くて嬉しいです。

掃除もそこそこキレイにしてくれるので安心して住めます。

口コミ引用元:マンション管理相談室(https://mansion-sodan.com/tag/njk21)

その他の口コミ

急な単身赴任で大阪府でマンションをお借りしたのですが、その時にお世話になりました。

日にちが無い中で水道・電気などのライフラインの手続きや段取りもスムーズに終わらせていただき、ありがたいと思いました。

また仕事上の関係で部屋でパソコン作業を行わなければならなかったのですが、インターネットの開通工事もすぐに取りかかっていただき、その際に近隣の住民の方へ工事の日時を知らせていただいたりと配慮がしっかりしていて良いと思いました。(後略)

口コミ引用元:みん評(https://minhyo.jp/njk21)

(前略)自分の家のブレーカーが落ちただけだったのですが、夜中でパニックになってしまい、電話で問い合わせました。時間外でしたが留守番電話で問い合わせ先を流してくれていました。連携しているセキュリティサービスの会社らしく、そちらに電話するといくつかの可能性を指摘してくれた上で、連絡を待つようにとのことでした。その時点で解決できたのですが、朝一番で折り返しの電話をくれ、解決できて良かったと優しい言葉をかけてくれました。この管理会社で良かったと思いました。

口コミ引用元:みん評(https://minhyo.jp/njk21)

こちらのマンションを担当しておられる管理会社は毅然とした態度と柔和なやさしさ、そして環境を整えようという考えのもと、行動しておられます。クレーマーといわれる入居者には相当厳しい物言いで話して決着をつけ、住民の生活における困りごとには丁寧に耳を傾けてくださいます。(後略)

口コミ引用元:みん評(https://minhyo.jp/njk21)

日本住宅管理の2022年度実績

受託戸数 44,109
受託組合数 817

※参照元:一般社団法人マンション管理業協会(http://www.kanrikyo.or.jp/member/data/197912079.html)

日本住宅管理の特徴

日本住宅管理は日本管財住宅管理と同様、日本管財のグループ企業。

設立は1977年で、その2年後となる1979年には無人管理システムを開発完成するなど歴史あるマンション管理会社といえます。

公式サイトでは、組合運営・緊急対応・テクニカルの3つのサポート力を強みとして打ち出しています。

管理費保証制度や滞納督促専門
スタッフによって未収対策を
サポート

管理費等の1ヶ月分までを保証してくれる管理費保証制度は、マンション管理費の収納口座として日本住宅管理の収納システムを利用することで適用されます。

また、滞納があった場合、日本住宅管理の滞納督促専門スタッフとフロントマンがサポートしてくれますし、法的措置が必要なケースでは司法書士などの士業の紹介もしてくれます。

自社の一級建築士事務所が
高齢化対策や省エネ化を見据えた
リニューアルに対応

日本住宅管理ではマンションの建築リニューアルにも設備リニューアルにも対応しています。

特に建築リニューアルでは自社の一級建築士事務所をはじめとした専門スタッフがコンサルティングから施工、アフターフォローまでトータルサポート。時代背景に適した高齢化対策や省エネルギー化などでも頼りになります。

長期修繕計画と資金計画を含めての提案なので、実状に即した内容が期待できるでしょう。

日本住宅管理のサービス内容

基本とするサービス

日本住宅管理の基本サービスは、以下のように充実した内容となっています。

  • マネジメントサポート:管理組合の運営から理事会・総会のサポート、管理員業務など専門性の高い支援を実現
  • 会計サポート:予算案や決算書、月次収支報告書の作成、および収納・出納業務、未収金の督促業務など
  • メンテナンスサポート:建物や設備のメンテナンスや日常清掃、定期清掃を含むトータルクリーンサービス
  • リニューアルサポート:適切な修繕計画に基づく建物・設備のリニューアル工事、資産価値の維持向上のための一貫した活動
  • NACS24サポート:24時間365日の緊急対応サポート
  • 住生活サポート:分譲マンションだけでなく、賃貸マンションの管理や家事代行サービス、シニアサポートといった住生活支援にも対応

NACS24は、それぞれのマンションとグループ会社内の24時間365日体制の監視センター、そして警備会社のガードセンターをオンラインで結ぶことで、迅速なトラブル解決を図るシステム。共用設備の安全も一緒に見守れるため、省力化にも貢献しているとのこと。

日本住宅管理の会社情報

本社所在地 大阪市中央区淡路町3丁目1番5号 淡路町ビル21
主な事業内容 マンション・ビル等の総合管理事業(管理組合運営サポート、会計業務、建物設備の保守、清掃管理等)/マンション・ビル等のリニューアル工事事業(建物診断、設計、工事監理、改修コンサルティング、改修工事の実施等)/関連事業(住宅関連商品販売・ 損害保険代理事業等)
お問い合わせ電話番号 関東:03-6214-2512
関西:06-6229-6620
お問い合わせ受付時間 平日9:00~17:00
マンション管理業登録番号 国土交通大臣(5)第060723号

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