ホームライフ管理

「お客様のしあわせ」を一番に考えた提案をするホームライフ管理。2022年のマンション管理戸数ランキングで28位※となった企業です。早速、サービスの内容や特徴、評判などを確認していきましょう。

参照元：マンション管理支援事務所（https://www.idaken.net/change/company/ranking/customers.html）

ホームライフ管理の
口コミ評判

住民トラブルがとても少なく、
管理費の未納者もほとんどいない

管理会社が定期的に会合をして住民の意見を聞いてくれる。また管理人さんも丁寧で、常任の管理人さんが不在の時も臨時の管理人さんにちゃんと引き継ぎがされている。

清掃も綺麗に行き届いており、ごみ捨て場も経年の割にはとても綺麗。住民でルール違反があると丁寧に対応してくれるので住民トラブルもとても少ない。

管理費の未納者もほとんどおらず、管理会社の方で出納業務もしっかりと管理されている。サービスの割には管理費が割安。

口コミ引用元:マンション管理相談室(https://mansion-sodan.com/tag/homelife-kanri)

切れた照明を変えるのに時間が
かかるのは難点。点検作業の
頻度はちょうどいい

（前略）カメラなどが付き防犯の面の管理はしっかりしてくれているので安心感はあります。照明類は結構な頻度で切れてしまうので、必ずどこかは点かない場所があったりもするが、電話をすれば変えてはくれる。ただ、理由は分からないが変えるまでに時間がかかるのが難点。点検作業は、ちょうどいいぐらいの頻度でやってくれます。

口コミ引用元:マンション管理相談室(https://mansion-sodan.com/tag/homelife-kanri)

全業務を委託しているが
管理組合側でできることを
していく方向で検討中

日常の清掃は、常に丁寧で、互いに挨拶を交わし好印象を与えており、住民の評判を宜しいです。

現在大規模修繕中ですがホームライフの修繕担当も我々への説明、作業員の態度も大きな問題も無く進めております。

私も理事として理事会、修繕委員会を主催しておりますが、現在、ホームライフへの管理費の支払いをもう少し住民サイドで出来るところはして行く方向で検討中です。

全ての業務をホームライフで請け負っておりますが、どの部分が我々で行えるかを精査しそれを踏まえて如何に管理費を抑えていくか理事会の重要な案件となっています。

口コミ引用元:マンション管理相談室(https://mansion-sodan.com/tag/homelife-kanri)

その他の口コミ

現在わたしが入居しているマンションが大規模修繕の時期に差し掛かりました。修繕は住民からの反対もありましたが、管理会社のスタッフさんの説明の仕方がうまく、不安を解消させるような話し方で住民の意見をまとめてくれました。仮住まいとなる住居の提供や相談、新しくなるマンションの説明など親身に引き受けてくれます。修繕期間も予定通りに進み無事新築のようなマンションに生まれ変わりました。（後略）

口コミ引用元:みん評(https://minhyo.jp/homelife-kanri)

管理人さんの清掃は隅々まできれいにしてくれるので、きれい好きな自分にとってはとても高く評価できると思います。

またいつもいる管理人さんが不在の時でも代理できた管理人さんにきとんと引き継がれているなと感じているので快適な日常生活が送れました。

住民同士でちょっとしたトラブルが生じても間に入って冷静かつ丁寧に対応してくれており、高い管理能力も備わっていると感じました。（後略）

口コミ引用元:みん評(https://minhyo.jp/homelife-kanri)

（前略）マンションの管理会社ということもあり、リフォームやリノベーションに精通していて、自分たちでは考えつかないような斬新な提案を受けることができ、スタッフのプロフェッショナルぶりにとても驚かされました。それと同時に、この会社なら任せられると、バリアフリーをはじめ大々的にリフォームをお願いすることにしたのです。結果的に、満足の行くリフォームができました。

口コミ引用元:みん評(https://minhyo.jp/homelife-kanri)

ホームライフ管理の2022年度
実績

※参照元：一般社団法人マンション管理業協会(http://www.kanrikyo.or.jp/member/data/198301001.html)

ホームライフ管理の特徴

ホームライフ管理はセコムグループの企業で、セコムホームライフとホームライフ管理の連携による【S&Hプロジェクト】は心地良い住まいの提供をミッションとするもの。

セコムグループではセキュリティマンションも手掛けていて、企業ブランドとしての安心安全イメージは大きな強みです。

管理物件の情報は社内で
データベース化しているから
担当者個人に依存しない

マンション管理会社の対応品質はフロントマンによって左右されるイメージも強いでしょう。その点、ホームライフ管理では管理物件の情報を社内データベースで共有化しているため、担当者が変わっても基本的なサービス品質が変わらないような体制ができています。

人柄や相性はある程度個人に依存しますが、「前の担当者じゃないとわからない」という事態は回避できるでしょう。

マンション管理だけでなく
リノベーションやリフォームも
任せられる

ホームライフ管理は事業の柱としてマンション管理以外にもリノベーションやリフォームを手掛けているのが強み。

マンション全体の大規模修繕工事や給排水管改修工事も、区分単位でのリフォームも、ワンストップで依頼できるわけです。

実際に個々のリフォームまで依頼するかは別にして、日頃から付き合いのあるフロントマンを通せば、見積依頼など相談しやすいのはメリットです。

ホームライフ管理のサービス
内容

基本とするサービス

ホームライフ管理におけるマンションサポートは、次の基本的なサービスをはじめ、「長期修繕計画の立案」や「コールセンター業務」、「保険代理店業務」まで幅広く対応しています。

• マンションアドバイザー（管理組合支援業務）
• マンションマネージャー（管理員業務）
• 組合会計業務
• 建物・設備管理業務
• 清掃業務

「お客様のしあわせ」を一番に考えたトータルサポート、を理念としているだけあり、マンション管理における細やかな業務までくまなくカバーしている印象です。また、マンション専有部のリフォームや水漏れといったリフォームも相談可能。パートナー企業とも協力しながら、ワンストップで様々なニーズに応えてくれます。

さらに、公式サイトでは「暮らしの便利帳」と銘打ち、マンションライフに役立つお役立ち情報の発信も行っていますから、ぜひ一度確認してみてはいかがでしょうか。

ホームライフ管理の会社情報

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