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あなぶきハウジングサービス

マンション管理業を主に行っているあなぶきハウジングサービス。2022年のマンション管理戸数ランキングで12位※となった企業です。早速、サービスの内容や特徴、評判などを確認していきましょう。

参照元:マンション管理支援事務所(https://www.idaken.net/change/company/ranking/customers.html)

あなぶきハウジングサービス
の口コミ評判

緊急対応も迅速かつ配慮が
感じられる

管理費の問い合わせや、エントランスの鍵が壊れていた際も迅速に電話対応していただきました。

特にエントランスの鍵が壊れていた件については、わざわざ自宅まで担当者様が詳しい状況を聞きに来てくださり、その日のうちに鍵を直す手配と作業を終わらせて、こちらが快適に過ごせるような配慮を感じられたことがとても印象に残っております。

共用部の清掃も行き届いており、定期的なメンテナンス作業や、訪問による各部屋の水回りの清掃作業もほどよい間隔でとても満足しております。

管理費、修繕費については築年数が経っていることもあり、少し高めに感じておりますが、管理体制が整っていると感じておりますので特に不満はありません。

口コミ引用元:マンション管理相談室(https://mansion-sodan.com/tag/anabuki-housing)

全体的に満足しています

新築マンション購入・入居して1年が経過しますが、駐車場やエントランス、階段等の共用部分はいつも清掃されているのできれいです。

管理人さんが毎日いてくれて、子供たちに対しても優しく話しかけてくれ、安心できます。

床がたまたま損傷してしまい、管理会社へ連絡した際の対応も丁寧で、次の日にはすぐに修理業者を手配してくれました。

毎日使用するエレベーターやもしもの時のための火災報知器などの点検も頻繁にしてくれており、安心できます。

口コミ参照元:マンション管理相談室(https://mansion-sodan.com/tag/anabuki-housing)

検査の予定などをこまめに教えて
くれるのでありがたい

1年ほど前に管理組合の話し合いで、管理費などいろいろな条件を検討の結果こちらの管理会社に移行されました。

管理員さんは、出かける際には挨拶もきちんとされます。清掃に関しても、清掃員の方が毎朝綺麗にしてくれています。

また、清掃内容や今後の清掃予定、駐車場やエレベーターの定期検査などの予定も、こまめに掲示板に貼り出してくれますし、重要な件に関してはエレベーターの前や中の目につきやすい所に貼り出してくれるので助かります。

口コミ引用元:マンション管理相談室(https://mansion-sodan.com/tag/anabuki-housing)

その他の口コミ

(前略)共用部分の清掃は十分に行き届いていましたし、清掃員のおばちゃんは気さくな方で、よく立ち話をする間柄だったのですが、この会社の教育体制はかなり厳しいようで、接客マナー等も勉強されたそうです。

マンションの住人を集めての総会では住人の不満等を丁寧にヒアリングしていて、これが高い入居率に繋がっているんだなと感じました。

仕事の都合で売却する事になった際も担当者が親身になって相談に乗ってくれたおかげでローンの残債プラスα位の価格で売却出来たので、私としては満足出来る管理会社だと感じています。

口コミ引用元:みん評(https://minhyo.jp/anabuki-housing)

部屋の鍵が壊れていた時、電話ですぐに対応してもらいました。その日のうちに見に来てもらい、すぐに修理業者に依頼して直してくれた時は本当に助かりました。また、清掃作業やメンテナンスも行き届いて、快適に過ごせるのもありがたいです。

口コミ引用元:みん評(https://minhyo.jp/anabuki-housing)

入居して間もない頃、不安な点があり管理会社に電話した時にとても真摯に対応してくれました。また、壁を破損してしまい連絡したときも、すぐに修理業者を読んでくれて次の日には修繕してもらえました。この対応の早さと丁寧さには感謝していますね。

そして、マンションがいつも清潔に保たれている印象です。エントランスや階段、エレベーターなどの共用部分を頻繁に清掃してくれているため、非常に気持ちよく過ごせて満足しています。

口コミ引用元:みん評(https://minhyo.jp/anabuki-housing)

あなぶきハウジングサービス
の2022年度実績

受託戸数 132,208
受託組合数 2,779

※参照元:一般社団法人マンション管理業協会(http://www.kanrikyo.or.jp/member/data/199402001.html)

あなぶきハウジングサービス
の特徴

西日本を中心に、数多くの不動産管理を手がけるあなぶきハウジンググループのマンション管理部門として設立されたあなぶきハウジングサービス。コールセンターは24時間365日体制で、緊急時にも迅速な対応を心がけています。スタッフに宅地建物取引士をはじめ、不動産に関する有資格者が多いのも特徴。これはマンションを忠実に再現した「あなぶきPMアカデミー」において、提案力や創造力、技術力などをしっかりと身に着けられるのも一因と言えるでしょう。

また、「もっと、わくわく!」をブランドコンセプトとして、様々なイベントの計画に力を入れているのもポイント。クリーンデー清掃活動や減災イベント、わくわく野球教室など、お子さんも一緒に参加できるものや、実生活に役立つものなど多岐にわたる内容で、住み続けたいと思われるマンション管理を目指しているそうです。

あなぶきハウジングサービス
のサービス内容

基本とするサービス

あなぶきハウジングサービスのマンション管理サービスの内容を紹介します。

  • 会計、事務管理業務…ISO9001・27001・14001と3つの国際基準を満たした安心安全の運営管理を行っており、管理組合の報告や事務処理をはじめ、未収金の督促業務なども行い、円滑な運営のサポートをする
  • あなぶきコールセンター…24時間365日対応のコールセンターを設置。情報を一元化した自社運営センターで、各部屋内のトラブルにも対応。各種トラブルに精通したスタッフが迅速に対応。さらに災害発生時の対応として、被害対策室の設置や協力体制によって迅速な対応を目指す

※グループ会社には、クリーンサービスを行う会社や大規模修繕などリフォームを手掛ける会社があり、共用部分の清掃やハウスクリーニングにも対応。マンションの資産価値を高めるための大規模修繕にも、これまでのノウハウを使ってきめ細かな対応をしているようです。

あなぶきハウジングサービス
の会社情報

本社所在地 香川県高松市紺屋町3-6 穴吹ハウジング中央通りBLD.
主な事業内容 分譲マンション等の建物管理事業/賃貸仲介・開発事業/パーキング事業/リフォーム・インテリア製品等販売事業/建築設計監理事業/損害保険代理店事業/不動産仲介事業
お問い合わせ電話番号 0800-500-5505
お問い合わせ受付時間 24時間365日受付(夜間休日問わず)
マンション管理業登録番号 (4)第082143号

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