ダックスの口コミ評判はありませんでした。
受諾戸数 | 不明 独立系 - 位 総合 - 位 |
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受諾組合数 | 不明 独立系 - 位 総合 - 位 |
平均戸数 | 不明 独立系 - 位 総合 - 位 |
戸数増減 | 不明 独立系 - 位 総合 - 位 |
常に入居者の立場に立った対応を心がけているダックス。それぞれのマンションにはフロント担当が配置されていますが、自分の担当ではないマンションについても把握するように努めています。このことから、問い合わせ時にもし担当者が不在であったとしても、素早い対応が可能になるような体制が整えられているといえるでしょう。
また、管理組合などの運営がより良いものになるよう、理事会へのアドバイスも行っています。場合によっては、不明点や改善したい点を素早く解決できるように、専門スタッフも一緒に協議を行うことも。少しでも早い解決ができるよう、会社が一丸となって対応します。
ダックスで管理している物件については、24時間体制のセキュリティを採用することにより、入居者が快適に過ごせるように気を配っています。防犯カメラの設置はもちろんですが、火災や何らかの緊急事態が発生した際には、管理人または警備会社に通報が行われ、スピーディーな対応が行われます。
ダックスでは、「相手の立場に立ち・誠意をもって・素早く動く」を管理業務の基本としています。このことから、報告・事務処理業務においても社内規定を設け、迅速な対応ができるように定めています。
例えば、理事会や総会などの議事録案は、会合を開催した後1週間以内に提出。機械トラブルなど、緊急のお知らせについては即日掲示、使用規則棟違反に対する注意文は、トラブル確認日の翌日に提出を行います。
また、未収金発生時のお知らせについては、発生当月から催促を開始します。お知らせ文や督促状、電話、訪問など段階に合わせた督促活動を行い、督促記録の作成と保存を実施します。
本社所在地 | 福岡県福岡市中央区長浜1丁目1番1号 KBCビル8階 |
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主な事業内容 | 総合企画不動産コンサルタント、戸建住宅企画・販売、マンション企画・販売、マンション管理業、総合建設業、設計業(一級建築士事務所)、ソーラーシステム販売業 など |