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日本ハウズイング

日本国内だけでなく海外にも管理受託実績を持つ日本ハウズイングが行っているマンション管理サービスの内容や特徴、評判などについて紹介します。

日本ハウズイングのサービスとは?

日本ハウズイングは、建物や規模に関係なくトラブルへの無休対応や快適な生活サポートなどが評判の独立系マンション管理会社です。

基本とするサービス

日本ハウズイングは、業界トップクラスの管理実績を持つ会社です。日本国内に限らず海外までそのエリアは広がっています。地域密着型の支店展開で、各エリアの管理組合の運営サポートやコーディネートを行っています。

サービスは管理組合に関する業務と居住者向けのサービスとして分かれており、以下の通りです。

管理組合向けサービス

  • 管理組合運営サポート:マンション管理を一本化し各方面の専門スタッフによるバックアップ
  • 会計:未収金の督促や回収などの対応による運営の健全化
  • 管理員教育:高いレベルの研修を受けた管理員を配置
  • 建物や設備のサポート:定期的な清掃や点検、植栽管理など
  • 緊急対応:設備故障や火災、水関係の不具合などの緊急時に24時間無休で対応
  • コミュニティ関連:居住者がコミュニケーションを取るためのイベントや広報誌、ホームページなど地域コミュニティの形成

居住者向けサービス

  • 安心お助け隊:水や電気、建具など6つのメニューに対して24時間無休でサービススタッフが対応
  • 安心快適生活:4,000を超えるメニューに対応したトラブルの対応メニューを用意
  • HOUSING NEWS:居住者向けに情報誌やサイトの運営を行い、コミュニケーションツールとして活用

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特徴

日本ハウズイングのマンション管理は、地域単位の支店展開による管理サービスの展開にあります。地域に密着したスタイルのため、フロント担当者や営繕スタッフが1ヶ月に最低3回は現場を訪れて情報を共有。そのため最新の情報が本社へタイムリーにバックアップされ、いざというときにも迅速に対応できます。

また、管理会社のリプレースにも力を入れており、日本ハウズイングの管理実績の8割はリプレースによる契約。他社の管理体制に不満や不安のある人、あるいは管理の負担を軽減したい人などの相談やアドバイスには定評があります。50年かけて積み重ねた経験とノウハウがあるからこそできるサービスといえるでしょう。

実績

2016年度版の総合管理受託戸数は、425,026戸。このうちの8割以上がリプレース(管理会社の変更)によるもの。営業活動の成果が見えます。

利用者からの口コミ評判

  • 管理会社の見直しをすると、管理レベルが高くなります。以前は分譲を行った会社の子会社が管理をしていましたが、何度かの変遷を経て日本ハウズイングに落ち着きました。多くの競争に勝ち上がってきた会社だからこそ、コストの安さや熱意に打たれるものがありました。特に清掃は素晴らしく綺麗に行われ気持ちよく暮らすことができます。
  • 古い団地のため周辺の分譲マンションとは少し異なる条件でした。いくつかの管理会社を選定した結果、最終的な決め手となったのは清掃に力を入れている日本ハウズイングでした。負担となる清掃業務をプラスのサービスとして提案してくれた懐の大きさに納得し決定となりました。修繕の際にも本社からスタッフが足を運んで迅速に対応していただき感謝しています。
  • 商業施設と商業施設が複合された再開発マンションです。管理の面で難しいと思いますが、きちんと計画を立てていただき安心できる環境を提案してもらっています。清掃も行き届きセキュリティ面でも安心なので良かったと思っています。

会社概要

会社名 日本ハウズイング株式会社
本社所在地 東京都新宿区新宿1丁目31番12号
主な事業内容 マンション管理事業/ビル管理事業/不動産管理事業・営繕工事業 など

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