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コミュニティワン

マンション管理を専門としているコミュニティワンのサービスの内容や特徴、口コミや会社の概要を調べています。

コミュニティワンのサービスとは?

東急不動産ホールディングスグループのひとつ東急コミュニティーの中でマンション管理の一端を担っているデベロッパー系管理会社のコミュニティワンは、たくさんの資格保持者が在籍して的確に迅速なサービスを行っています。

基本とするサービス

コミュニティワンのマンション管理サービスの内容を紹介します。

  • 運営管理の日常業務をサポート…多岐にわたる各種申請や届け出、検査や報告、事務作業などをサポート。各種資格保持者が総会や理事会運営もバックアップ
  • 出納業務…管理費や積立金、予算や決算、未収金などあらゆる会計業務を適切に行い理事長に報告
  • フロント担当者業務…研修を積んだフロント担当者が、体系的に管理業務
  • 建物点検業務…エレベータや給排水といった共用設備をきちんと使えるよう、メンテナンスや点検
  • 緊急対応…災害時などのマニュアルの作成や対応など、迅速に対応できる対策を用意
  • その他…ガイドブックの配布や年中無休のコールセンターなど

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特徴

前身は、ダイア管理株式会社であり、現在は業界トップクラスのマンション管理の実績を持つ東急コミュニティーのノウハウを最大限に活かしたマンション管理を行う子会社となっています。

充実したグループ力で、スピーディ対応とワンストップサービス、品質の3つを兼ね備えているとされています。また、防犯や防災にも力を入れているのが特徴です。

実績

2016年の管理受託戸数は149,636戸。

利用者からの口コミ評判

  • マンションにもよるのでしょうが、うちの場合は管理員の方はとても清掃をきれいにしてくれます。ゴミが落ちていたことはないように思います。
  • 管理会社をコミュニティワンに変更しました。決め手は何社かにプレゼンをお願いした際、こちらの営業力が高かったからです。今までお願いしていた管理会社に比べても、色々な角度から提案をしてくれる姿勢に好感が持てました。話し合いの議事録も公開してくれたので、信頼できましたね。この姿勢を今後も継続してくれれば、これからもコミュニティワンにお願いするつもりです。
  • コミュニティワンに管理をお願いしています。ものすごく熱意のある会社ではないですが、親身な対応が◎。以前、立て付けが悪かったのか押入れのふすまが倒れてきたことがあり、コミュニティワンに業者の手配をお願いしました。電話対応は淡々としていましたが、夕方頃に担当者の方が「ケガはなかったか」とわざわざ様子を見に来てくれたのは嬉しかったですね。熱意に物足りなさを感じるときもありますが、このままお願いしようと思っています。
  • 中小企業の管理会社にお願いしていたんですが、大手のコミュニティワンに乗り換えることにしました。管理費も格段に安くなりましたし、清掃もキレイに行き届いています。管理人さんの対応も前より良いですね。サポートの良さは大手ならではでしょうか?見積もりを取った際に他の大手の管理会社と比較しても安かったので、こちらを選んで良かったです。

会社概要

会社名 コミュニティワン株式会社
本社所在地 東京都品川区西五反田5丁目2番4号 レキシントン・プラザ西五反田4階
主な事業内容 マンション管理業 など

 

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